Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 1 octobre 2026
Les présentes conditions régissent l’utilisation du site Web MUSE Diffusers ainsi que les achats effectués par son intermédiaire. En utilisant le site ou en passant une commande, vous acceptez les conditions applicables au service utilisé, sous réserve des droits qui vous sont accordés par la loi.
1. Utilisation du site
Vous acceptez d’utiliser le site de façon légale et de ne pas tenter d’en compromettre la sécurité, le fonctionnement, les données, les systèmes ou l’accès des autres utilisateurs.
2. Informations sur les produits
Nous faisons des efforts raisonnables pour présenter correctement les produits, les fragrances, les couleurs, les dimensions, les superficies recommandées, les caractéristiques et les images. L’apparence réelle peut varier légèrement selon l’écran, la production, l’éclairage ou les matériaux.
Les superficies de diffusion sont des indications de performance et peuvent varier selon la configuration des lieux, la ventilation, la hauteur des plafonds, les réglages et les conditions ambiantes.
3. Prix et taxes
Les prix affichés sont ceux en vigueur au moment de la commande, sous réserve des droits prévus par la loi. Les taxes, frais de livraison et autres frais applicables sont indiqués avant la confirmation de la commande lorsque requis.
4. Commandes
Une commande n’est considérée comme acceptée que lorsqu’elle est confirmée conformément au processus de la boutique. Nous pouvons effectuer des vérifications raisonnables liées au paiement, à la fraude ou à l’exactitude des renseignements fournis.
Lorsqu’une situation empêche l’exécution d’une commande, nous communiquerons avec le client afin d’offrir la solution appropriée conformément aux lois applicables.
5. Paiements
Les paiements sont traités par les moyens affichés au moment du paiement. Vous confirmez être autorisé à utiliser le mode de paiement fourni et que les renseignements transmis sont exacts.
6. Abonnements
Lorsque MUSE offre un abonnement de fragrances ou un service récurrent, le prix, la fréquence, les économies, les modalités de renouvellement, les moyens de modification ou d’annulation et toute autre condition spécifique sont présentés au moment de l’inscription. Les conditions affichées au moment de la souscription font partie de l’entente applicable.
Les promotions d’abonnement, y compris un rabais annoncé de 25 %, s’appliquent seulement selon les conditions, produits et périodes indiqués au moment de l’offre.
7. Livraison, retours et remboursements
Les commandes sont également assujetties à notre Politique d’expédition et à notre Politique de remboursement et de retour, lesquelles font partie des conditions applicables à l’achat.
8. Propriété intellectuelle
Le nom MUSE Diffusers, les logos, photographies, visuels, textes, mises en page, créations, éléments graphiques et autres contenus du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables. Sauf autorisation écrite, ils ne peuvent être copiés, reproduits, modifiés, distribués ou utilisés à des fins commerciales.
9. Contenu et liens de tiers
Le site peut contenir des liens ou intégrer des services fournis par des tiers. MUSE n’exerce pas de contrôle complet sur ces plateformes et leurs propres conditions et politiques peuvent s’appliquer.
10. Disponibilité du site
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre certaines fonctions du site pour des raisons de maintenance, de sécurité, de mise à jour ou d’exploitation. Nous ne garantissons pas que le site sera accessible sans interruption ni erreur en tout temps.
11. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, MUSE n’est pas responsable des dommages indirects ou pertes découlant d’une utilisation non conforme du site ou des produits. Aucune disposition des présentes conditions ne limite une responsabilité ou un droit qui ne peut légalement être exclu ou limité.
12. Lois applicables
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada, sans limiter les droits impératifs dont bénéficie un consommateur dans sa juridiction.
13. Modifications
MUSE peut mettre à jour les présentes conditions pour refléter l’évolution de ses services, de ses produits ou de ses obligations. La version publiée sur le site au moment de l’utilisation est celle qui s’applique, sous réserve des droits acquis et des règles légales applicables.
14. Nous joindre
Pour toute question concernant les présentes conditions, utilisez notre formulaire de contact ou écrivez-nous à maxim.dandurand@outlook.com. MUSE n’affiche actuellement aucune adresse physique de service au public.